みんなが大好きだ(^O^)クレームについて、思うこと。
昨日、沖縄のふうふやの奥さん、
きのさんから
『講座のクレームが来た・・・』って
今にも泣きそうな?ラインが来ましてね。
それを受けて、
夫の錠さんがブログを書いていたの。
その記事に
もうきのさんへの愛しか感じなくて。。
そのブログがこちら。
私、胸がいっぱいです。
でね、
このクレームをつけてくれた人のことも
私は大好きになりました。
(いや、私は全くの部外者なんだけどね!)
だって、この人は
きのさんが大好きで、信じているから
自分の思いを伝えられたんですよ。
もっとこうして欲しかった。
ああして欲しかった。
ちょっと残念だった。
思っていたのとちょっと違った。
まぁここは、
きのさんの講座の内容ではなく
ご本人のちょっとしたプライドや
気持ちによる部分もあったと思うんだけど、
でもその奥に、
自分が
わずかにでも感じた違和感を、
他の人も感じないうちに
でもなるべくきのさんを傷つけないように
本人に直接伝えておきたい。
そんな気持ちを感じたのです。
クレームって、
とても勇気のいることです。
だって、これで相手の講座には
もう行けなくなるかもしれないじゃない。
大好きな人の講座に行けなくなることほど、
お客さんとして悲しいことはないですよ。
だから、
その気持ちを受け止めて
誠実に対応したきのさんも
きのさんを守るために、
↑のブログを書いた錠さんも
そして、きのさんたちのために
クレームを入れてくれた
そのお客さんも、
素晴らしいなと思うのです。
このことを受けて、
私の所に来てくれるお客さんたちのことも
もっともっと大切にしたいなと思いました。
クレームというのか分からないけど
私は
『施術や個人セッションの後、
家に帰ってから落ち込んだり具合が悪くなりました。』
というメールを頂くことがあります。
(これは、出ていた魂を戻した後に起こります。この説明は次回)
出かけていた魂が戻った時、
身体に元気がない時、
身体の重さや、それに伴った気持ちの重さを
感じることがあります。
そんな時は『好転反応ですね』
なんていう半端な返答はせず、
今のその人のエネルギー状態を把握して、
その人の身体や心で
どんなことが起こっているのか?
なぜそんな状態になったのか?
きちんと説明させていただいた上で
対処方法を伝えています。
そして、ちゃんと納得していただいて、
『あの後から色々と流れが変わりました。』
と、
ありがたいことに
全ての方に言っていただいています。
誠実に、愛を持って対応すれば
必ずみんなが良い方向に向かう。
私はそれを実感しているからこそ、
今回の沖縄のふうふやのお二人や
お客さんが、
本当に素晴らしいな、と思ったのでした。
この世は、本当に、
愛でしかないんだなぁ。
これからも、
ふうふやのお二人には、素晴らしい絆を
見せてもらいたいな〜🎵と思ってます。
錠さん・きのさんは
12月に北海道にやって来て
モンテの講座と、骨盤講座を開催してくれます^^
詳しくはこちらから。
わずかに空きがあるようです。
お申し込みはお早めに^^
ありがとうございました✨